This comprehensive specialization teaches sales professionals how to leverage Generative AI to transform their workflows and drive better results. Through 12 hands-on courses, you'll master AI-powered lead scoring, sales automation, proposal creation, and data analysis. Each course focuses on practical applications using tools like ChatGPT, Claude, and Zapier to enhance productivity, improve customer engagement, and optimize sales processes across different roles from SDRs to sales managers.
Spezialisierung für Generative AI for Sales
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Spezialisierung für Generative AI for Sales
Transform Sales Performance with Generative AI. Master AI-powered sales strategies to boost productivity and drive revenue growth.
Dozenten: Starweaver
Befassen Sie sich eingehend mit einem Thema
Stufe Mittel
Empfohlene Erfahrung
1 Monat bei 10 Stunden pro Woche
Flexibler Zeitplan
Verdienen Sie sich einen beruflichen Leistungsnachweis
Teilen Sie Ihr Fachwissen mit Arbeitgebern
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Was Sie lernen werden
Apply GenAI tools for lead scoring, qualification, and sales automation across the entire sales funnel
Build AI-powered workflows using Zapier, HubSpot, and other platforms to streamline sales operations
Create data-driven sales strategies and personalized customer communications using advanced AI techniques
Überblick
Was ist inbegriffen?
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Unterrichtet in Englisch
Kürzlich aktualisiert!
September 2025
41 Praxisübungen
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Spezialisierung - 12 Kursreihen
Was Sie lernen werden
Apply best practices and ethical considerations into your AI-based solutions and automations.
Build AI-powered tools for lead scoring, segmentation, and identification tasks using advanced GenAI platforms.
Apply prompt engineering techniques to effectively communicate with AI models in lead evaluation contexts.
Apply key concepts of GenAI and Large Language Models (LLMs) based tools for automating lead evaluation tasks.
Kompetenzen, die Sie erwerben
Kategorie: Prompt Engineering
Kategorie: Business Ethics
Kategorie: ChatGPT
Kategorie: Automation
Kategorie: Sales Prospecting
Kategorie: Artificial Intelligence
Kategorie: Lead Generation
Kategorie: Generative AI
Kategorie: Data-Driven Decision-Making
Kategorie: Sales Process
Kategorie: Customer Relationship Management (CRM) Software
Kategorie: Sales Management
Kategorie: OpenAI
Was Sie lernen werden
Evaluate CRM integrations (like form-to-CRM, email to CRM, data sync, etc.) for workflow optimization.
Analyze operational bottlenecks and implement GenAI solutions.
Build automation workflows using Zapier.
Implement GenAI-powered automation using Zapier Agents.
Kompetenzen, die Sie erwerben
Kategorie: Generative AI Agents
Kategorie: HubSpot CRM
Kategorie: Automation
Kategorie: Customer Relationship Management
Kategorie: Lead Generation
Kategorie: Sales Process
Kategorie: Process Analysis
Kategorie: Data Management
Kategorie: Sales Management
Kategorie: Sales
Kategorie: Business Workflow Analysis
Kategorie: Customer Relationship Management (CRM) Software
Kategorie: Operational Efficiency
Kategorie: Sales Strategy
Kategorie: Business Process Automation
Kategorie: Data Entry
Kategorie: Workflow Management
Was Sie lernen werden
Explore the fundamentals of GenAI in sales and analyze its role in transforming lead qualification processes.
Apply GenAI-driven lead scoring concepts and implement GenAI techniques to prioritize high-value leads effectively.
Optimize lead qualification processes by integrating GenAI-driven automation to scale efficiency and accuracy in sales workflows.
Formulate a GenAI-driven lead qualification strategy using data sources, performance metrics, and AI-powered decision-making.
Kompetenzen, die Sie erwerben
Kategorie: Generative AI Agents
Kategorie: Prospecting and Qualification
Kategorie: Sales Process
Kategorie: Business Process Automation
Kategorie: Sales Management
Kategorie: Data-Driven Decision-Making
Kategorie: Sales Pipelines
Kategorie: Sales Strategy
Kategorie: Customer Relationship Management (CRM) Software
Kategorie: Sales
Kategorie: Automation
Kategorie: Lead Generation
Kategorie: HubSpot CRM
Was Sie lernen werden
Identify the capabilities of GenAI relevant to sales operations tasks.
Evaluate the results of GenAI implementations in sales operations scenarios.
Develop strategies for responsible GenAI integration while maintaining human oversight and accountability.
Kompetenzen, die Sie erwerben
Kategorie: Sales Process
Kategorie: Customer Relationship Management
Kategorie: Data-Driven Decision-Making
Kategorie: Business Ethics
Kategorie: Sales Operations
Kategorie: Prompt Engineering
Kategorie: Strategic Decision-Making
Kategorie: Sales Strategy
Kategorie: Generative AI Agents
Kategorie: Sales Management
Kategorie: Sales
Kategorie: Customer Relationship Management (CRM) Software
Was Sie lernen werden
Identify the capabilities of GenAI relevant to sales tasks.
Evaluate the results of GenAI implementations in sales scenarios.
Compare and contrast the risks, challenges, and ethical considerations of using GenAI in sales.
Kompetenzen, die Sie erwerben
Kategorie: Generative AI Agents
Kategorie: Sales Prospecting
Kategorie: Business Workflow Analysis
Kategorie: Sales Development
Kategorie: Customer experience improvement
Kategorie: Business Ethics
Kategorie: Productivity Software
Kategorie: ChatGPT
Kategorie: Lead Generation
Kategorie: Customer Engagement
Kategorie: Sales Management
Kategorie: Sales
Was Sie lernen werden
Understand what Generative AI is and how it can be applied to sales analytics.
Learn how to apply AI for basic sales forecasting to make informed business decisions.
Explore how AI can help segment customers and personalize sales outreach.
Discover simple AI techniques that can help improve daily sales decision-making.
Kompetenzen, die Sie erwerben
Kategorie: Sales Strategy
Kategorie: Artificial Intelligence
Kategorie: Forecasting
Kategorie: Customer Analysis
Kategorie: Generative AI
Kategorie: Data-Driven Decision-Making
Kategorie: Sales
Kategorie: Sales Management
Kategorie: Customer Insights
Kategorie: Personalized Service
Kategorie: Predictive Modeling
Kategorie: Business Metrics
Kategorie: Analytics
Was Sie lernen werden
Synthesize AI-generated market research to formulate data-driven sales strategies and proposal outlines.
Design personalized, proposals and presentations using AI-assisted storytelling techniques.
Evaluate sales materials using AI-powered design and optimization tools.
Create advanced sales proposals and presentations using AI techniques.
Kompetenzen, die Sie erwerben
Kategorie: Data Storytelling
Kategorie: Market Research
Kategorie: Data Visualization
Kategorie: Content Creation
Kategorie: Sales Strategy
Kategorie: Sales Process
Kategorie: Prompt Engineering
Kategorie: AI Personalization
Kategorie: Storytelling
Kategorie: Data-Driven Decision-Making
Kategorie: Generative AI Agents
Kategorie: Microsoft PowerPoint
Kategorie: Proposal Writing
Kategorie: Presentations
Kategorie: Personalized Service
Kategorie: Sales Presentations
Was Sie lernen werden
Analyze the strategic role of GenAI in sales workflows and decision-making processes.
Apply GenAI tools for accurate forecasting and lead prioritization.
Utilize AI-driven techniques to personalize customer interactions and improve engagement.
Implement GenAI to streamline sales processes and drive innovation.
Kompetenzen, die Sie erwerben
Kategorie: Sales Management
Kategorie: Lead Generation
Kategorie: Customer Engagement
Kategorie: Prioritization
Kategorie: Business Ethics
Kategorie: Forecasting
Kategorie: Customer experience improvement
Kategorie: Sales Strategy
Kategorie: Sales Process
Kategorie: Generative AI Agents
Kategorie: Sales Pipelines
Kategorie: Sales Training
Kategorie: Sales Enablement
Kategorie: Sales
Was Sie lernen werden
Identify the capabilities of GenAI for key account executive functions.
Examine real-world applications to leverage GenAI for streamlining work and fostering innovation in account executive roles.
Deploy strategies to responsibly integrate GenAI into account management, maintaining human oversight and accountability.
Kompetenzen, die Sie erwerben
Kategorie: Customer Relationship Management
Kategorie: Market Analysis
Kategorie: Prompt Engineering
Kategorie: Innovation
Kategorie: Sales Management
Kategorie: Client Services
Kategorie: Account Management
Kategorie: Data Security
Kategorie: Automation
Kategorie: Sales Presentation
Kategorie: Business Writing
Kategorie: Business Ethics
Kategorie: Generative AI Agents
Kategorie: Sales Enablement
Kategorie: Market Trend
Kategorie: Workflow Management
Kategorie: Proposal Development
Was Sie lernen werden
Examine the capabilities and potential applications of Generative AI (GenAI) across different sales functions.
Analyze real-world examples of how sales teams are currently using GenAI to enhance productivity, efficiency, and innovation.
Develop strategies to responsibly integrate GenAI into sales practices while maintaining appropriate human oversight and accountability.
Kompetenzen, die Sie erwerben
Kategorie: AI Personalization
Kategorie: Generative AI Agents
Kategorie: Sales Operations
Kategorie: Sales Enablement
Kategorie: Business Ethics
Kategorie: Sales
Kategorie: Sales Strategy
Kategorie: Customer experience improvement
Kategorie: Sales Development
Kategorie: Sales Management
Kategorie: Automation
Kategorie: Sales Process
Kategorie: Customer Engagement
Kategorie: Data-Driven Decision-Making
Was Sie lernen werden
Kompetenzen, die Sie erwerben
Kategorie: Competitive Analysis
Kategorie: Market Opportunities
Kategorie: Trend Analysis
Kategorie: Business Development
Kategorie: Business Strategy
Kategorie: Data-Driven Decision-Making
Kategorie: Growth Strategies
Kategorie: Artificial Intelligence
Kategorie: Predictive Analytics
Kategorie: Strategic Decision-Making
Kategorie: Market Trend
Kategorie: Forecasting
Kategorie: Market Research
Kategorie: Generative AI
Kategorie: Marketing Strategies
Kategorie: Business Intelligence
Kategorie: Market Analysis
Kategorie: Business Analytics
Kategorie: Strategic Planning
Was Sie lernen werden
Explain AI-generated market insights to formulate data-driven sales strategies.
Analyze customer profiles and pain points to design personalized sales communications.
Evaluate complex sales data to extract actionable insights and predict future trends.
Design customer journey maps to optimize touchpoints throughout the sales cycle.
Kompetenzen, die Sie erwerben
Kategorie: Sales Strategy
Kategorie: Customer Analysis
Kategorie: Market Trend
Kategorie: Forecasting
Kategorie: Market Analysis
Kategorie: Data-Driven Decision-Making
Kategorie: Inside Sales
Kategorie: Customer experience improvement
Kategorie: Sales Process
Kategorie: AI Personalization
Kategorie: Sales Management
Kategorie: Customer Insights
Kategorie: Sales Development
Kategorie: Sales Enablement
Kategorie: Sales
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Dozenten
Warum entscheiden sich Menschen für Coursera für ihre Karriere?
Felipe M.
Lernender seit 2018
„Es ist eine großartige Erfahrung, in meinem eigenen Tempo zu lernen. Ich kann lernen, wenn ich Zeit und Nerven dazu habe.“
Jennifer J.
Lernender seit 2020
„Bei einem spannenden neuen Projekt konnte ich die neuen Kenntnisse und Kompetenzen aus den Kursen direkt bei der Arbeit anwenden.“
Larry W.
Lernender seit 2021
„Wenn mir Kurse zu Themen fehlen, die meine Universität nicht anbietet, ist Coursera mit die beste Alternative.“
Chaitanya A.
„Man lernt nicht nur, um bei der Arbeit besser zu werden. Es geht noch um viel mehr. Bei Coursera kann ich ohne Grenzen lernen.“
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Häufig gestellte Fragen
No programming experience is required. This specialization is designed for sales professionals with varying technical backgrounds. While familiarity with AI tools like ChatGPT is helpful, each course starts with fundamentals and builds practical skills using user-friendly platforms. You'll need basic computer proficiency and experience with common business tools like CRM systems, but the focus is on applying AI tools rather than building them from scratch.
You'll need access to basic business software (MS Office or Google Workspace), a CRM system (HubSpot or Salesforce - many courses provide guidance for both), and generative AI platforms like ChatGPT or Claude. Some courses use Zapier for automation workflows. Most tools offer free tiers or trial periods sufficient for coursework. Detailed tool requirements and setup instructions are provided at the beginning of each relevant course.
Many learners report immediate improvements in productivity and workflow efficiency within the first few courses, particularly in areas like lead research and proposal creation. However, mastering advanced AI-driven sales strategies and seeing significant performance gains typically takes 2-3 months of consistent application. The specialization provides practical projects you can implement immediately in your current role, allowing you to build skills progressively while contributing to real sales outcomes.
Weitere Fragen
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