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Spécialisation Leading with Impact: Psychology, Diversity, and Change

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Spécialisation Leading with Impact: Psychology, Diversity, and Change

High-Performing Teams via Leadership Excellence. Develop essential leadership skills for today's dynamic workplace.

Eric Zackrison
Mariaan Van Zyl
Starweaver

Instructeurs : Eric Zackrison

Enseignant de premier plan

Inclus avec Coursera Plus

Approfondissez votre connaissance d’un sujet
niveau Intermédiaire

Expérience recommandée

4 semaines à compléter
à 10 heures par semaine
Planning flexible
Apprenez à votre propre rythme
Approfondissez votre connaissance d’un sujet
niveau Intermédiaire

Expérience recommandée

4 semaines à compléter
à 10 heures par semaine
Planning flexible
Apprenez à votre propre rythme

Ce que vous apprendrez

  • Evaluate and adapt your management style to different situations while building trust and psychological safety within teams.

  • Apply emotional intelligence and cultural competence to lead diverse teams and navigate complex interpersonal dynamics.

  • Design and implement organizational change initiatives using proven frameworks and communication strategies.

Compétences que vous acquerrez

  • Catégorie : Collaboration
  • Catégorie : Motivational Skills
  • Catégorie : Accountability
  • Catégorie : Employee Engagement
  • Catégorie : Communication Strategies
  • Catégorie : Adaptability
  • Catégorie : Drive Engagement
  • Catégorie : Team Motivation
  • Catégorie : Teamwork
  • Catégorie : Communication
  • Catégorie : Team Oriented
  • Catégorie : Leadership
  • Catégorie : Workflow Management
  • Catégorie : Cross-Functional Team Leadership
  • Catégorie : Team Performance Management
  • Catégorie : Team Leadership
  • Catégorie : Safety Culture
  • Catégorie : Kanban Principles
  • Catégorie : Team Building
  • Catégorie : Team Management
  • Catégorie : Conflict Management
  • Catégorie : Professional Development
  • Catégorie : Resilience
  • Catégorie : Overcoming Obstacles
  • Catégorie : Intercultural Competence
  • Catégorie : Diversity and Inclusion
  • Catégorie : People Management
  • Catégorie : Diversity Awareness
  • Catégorie : Organizational Leadership
  • Catégorie : Cultural Diversity
  • Catégorie : Mitigation
  • Catégorie : Diversity Training
  • Catégorie : Organizational Change
  • Catégorie : Stakeholder Management
  • Catégorie : Change Management
  • Catégorie : Business Transformation
  • Catégorie : Stakeholder Communications
  • Catégorie : Planning
  • Catégorie : Google Workspace
  • Catégorie : Leadership and Management
  • Catégorie : Self-Awareness
  • Catégorie : Emotional Intelligence
  • Catégorie : Coaching
  • Catégorie : Business Leadership
  • Catégorie : Staff Management
  • Catégorie : Cognitive flexibility
  • Catégorie : Leadership Development
  • Catégorie : Initiative and Leadership
  • Catégorie : Decision Making
  • Catégorie : Empathy
  • Catégorie : Strategic Leadership
  • Catégorie : Personal Development
  • Catégorie : People Development
  • Catégorie : Interpersonal Communications
  • Catégorie : Stress Management
  • Catégorie : Stakeholder Engagement
  • Catégorie : Goal Setting
  • Catégorie : Trustworthiness

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Enseigné en Anglais
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août 2025

Découvrez comment les employés des entreprises prestigieuses maîtrisent des compétences recherchées

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Améliorez votre expertise en la matière

  • Acquérez des compétences recherchées auprès d’universités et d’experts du secteur
  • Maîtrisez un sujet ou un outil avec des projets pratiques
  • Développez une compréhension approfondie de concepts clés
  • Obtenez un certificat professionnel auprès de Coursera Instructor Network

Spécialisation - 8 séries de cours

Ce que vous apprendrez

  • Evaluate various management styles to recognize them in yourself and others, and discern their suitability for different situations.

  • Analyse your default management style and gain tools to flex your style as the situation demands.

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Leadership and Management
Catégorie : Leadership
Catégorie : Self-Awareness
Catégorie : Emotional Intelligence
Catégorie : Coaching
Catégorie : Business Leadership
Catégorie : People Management
Catégorie : Team Leadership
Catégorie : Staff Management
Catégorie : Cognitive flexibility
Catégorie : Professional Development
Catégorie : Adaptability

Ce que vous apprendrez

  • Recognize and assess their own emotions, identify their strengths and weaknesses as leaders, and develop a more accurate self-assessment.

  • Control impulsive feelings and behaviors, manage their emotions in healthy ways, and adapt to changing circumstances in leadership roles.

  • Read and assess the emotions and perspectives of their team members, show genuine concern, and build stronger professional relationships.

  • Communicate effectively, resolve conflicts, and work well with others in a leadership capacity.

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Empathy
Catégorie : Self-Awareness
Catégorie : Interpersonal Communications
Catégorie : Leadership
Catégorie : Team Management
Catégorie : Professional Development
Catégorie : Leadership Development
Catégorie : Emotional Intelligence
Catégorie : Personal Development
Catégorie : Stress Management
Catégorie : Adaptability
Catégorie : Conflict Management
Catégorie : Resilience
Catégorie : Communication

Ce que vous apprendrez

  • Identify the key traits of connected leadership and personal leadership style.

  • Build trust within a team through shared goals transparent communication, and stakeholder alignment.

  • Facilitate collaboration using proven frameworks and communication methods.

  • Develop strategies for team growth and, conflict resolution.

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Team Management
Catégorie : Collaboration
Catégorie : Empathy
Catégorie : Stakeholder Engagement
Catégorie : Team Building
Catégorie : Team Leadership
Catégorie : Communication
Catégorie : Goal Setting
Catégorie : Conflict Management
Catégorie : Adaptability
Catégorie : Communication Strategies
Catégorie : Leadership
Catégorie : Trustworthiness

Ce que vous apprendrez

  • Design organizational change plans using Kotter’s Change Model and tools like Trello or Google Workspace, ensuring clarity and actionable steps.

  • Evaluate stakeholder priorities to secure buy-in and foster collaboration, addressing diverse organizational goals.

  • Apply targeted strategies to identify, address, and mitigate resistance to change, using real-world frameworks and examples.

  • Implement effective communication strategies that drive engagement, reduce uncertainty, and build trust during organizational transformations.

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Communication Strategies
Catégorie : Organizational Change
Catégorie : Stakeholder Management
Catégorie : Change Management
Catégorie : Drive Engagement
Catégorie : Leadership
Catégorie : Communication
Catégorie : Organizational Leadership
Catégorie : Adaptability
Catégorie : Business Transformation
Catégorie : Collaboration
Catégorie : Stakeholder Communications
Catégorie : Planning
Catégorie : Google Workspace

Ce que vous apprendrez

  • Explain the distinct roles of a leader versus a manager and Its three key roles of effective leaders.

  • Evaluate the seven behaviours of effective leaders as outlined in the British Army Leadership Code and develop a plan to embody them.

  • Analyse the dynamics of effective teams and implement structures to build an engaged and motivated team.

  • Examine the impact of toxic leadership traits and formulate strategies to address leadership challenges.

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Leadership
Catégorie : Leadership Development
Catégorie : Team Leadership
Catégorie : Initiative and Leadership
Catégorie : Decision Making
Catégorie : Team Building
Catégorie : Teamwork
Catégorie : Business Leadership
Catégorie : Empathy
Catégorie : Leadership and Management
Catégorie : Strategic Leadership
Catégorie : Personal Development
Catégorie : Team Motivation
Catégorie : Team Management
Catégorie : Self-Awareness
Catégorie : People Development
Catégorie : Communication
Catégorie : Organizational Leadership
Catégorie : Conflict Management
Catégorie : Professional Development
Building Resilient Teams

Building Resilient Teams

COURS 62 heures

Ce que vous apprendrez

  • Evaluate and articulate the essential elements that contribute to a resilient team.

  • Create and apply practical strategies to enhance resilience at both individual and team levels.

  • Utilize specific communication methods to support and strengthen team resilience and measure their impact.

  • Assess conflict situations and implement resolution strategies that bolster team resilience and unity.

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Communication Strategies
Catégorie : Conflict Management
Catégorie : Professional Development
Catégorie : Team Building
Catégorie : Leadership
Catégorie : Adaptability
Catégorie : Resilience
Catégorie : Team Management
Catégorie : Overcoming Obstacles
Catégorie : Team Leadership
Catégorie : Communication

Ce que vous apprendrez

  • Explain the significance of diversity and inclusion in the workplace.

  • Identify Implement strategies to mitigate the impact of common types of unconscious bias.

  • Apply cultural competence to effectively communicate and collaborate with colleagues from diverse backgrounds.

  • Apply inclusive leadership practices and measure its impact on the workplace culture.

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Intercultural Competence
Catégorie : Diversity and Inclusion
Catégorie : People Management
Catégorie : Diversity Awareness
Catégorie : Organizational Leadership
Catégorie : Cultural Diversity
Catégorie : Mitigation
Catégorie : Diversity Training

Ce que vous apprendrez

  • Analyze team dynamics by identifying personality types and motivational drivers using DISC profiles to improve communication and collaboration.

  • Develop strategies for psychological safety through communication, feedback, and conflict resolution to enhance team engagement and performance.

  • Co-create explicit working agreements to set clear expectations, foster shared accountability, and enhance collaboration and performance.

  • Implement Kanban workflows that increase visibility, accountability, and collaboration within remote or hybrid teams.

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Collaboration
Catégorie : Motivational Skills
Catégorie : Accountability
Catégorie : Employee Engagement
Catégorie : Communication Strategies
Catégorie : Adaptability
Catégorie : Drive Engagement
Catégorie : Team Motivation
Catégorie : Teamwork
Catégorie : Communication
Catégorie : Team Oriented
Catégorie : Leadership
Catégorie : Workflow Management
Catégorie : Cross-Functional Team Leadership
Catégorie : Team Performance Management
Catégorie : Team Leadership
Catégorie : Safety Culture
Catégorie : Kanban Principles
Catégorie : Team Building
Catégorie : Team Management

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