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Coursera Project Network
Compétences que vous acquerrez: Programmation en Python, Parcours utilisateur, Environnement de développement, Service client, ChatGPT, Cas de test, Commerce électronique, Intelligence artificielle, Interface de programmation d'application (API), OpenAI, Ingénierie de requête, Débogage
- Statut : Essai gratuit
Compétences que vous acquerrez: Communication, Service client, Renforcement des relations avec les clients, Commerce électronique, Demandes de renseignements des clients, Accueillir les clients, Ventes au détail, Professionnalisme, Systèmes de gestion des commandes, Gestion du temps, Fonctionnement de la caisse enregistreuse, Point de vente, Traitement et recouvrement des paiements, Saisie de données, Traitement des transactions, Réseaux Sociaux, Système de gestion des stocks, Travail d'équipe, Opérations des magasins de détail
- Statut : Prévisualisation
Northwestern University
Compétences que vous acquerrez: Sales, Sales Presentation, Selling Techniques, Sales Strategy, Meeting Facilitation, Sales Process, Overcoming Objections, Team Oriented, Storytelling, Constructive Feedback, Verbal Communication Skills, Communication
- Statut : Gratuit
Ludwig-Maximilians-Universität München (LMU)
Compétences que vous acquerrez: Customer Retention, Mergers & Acquisitions, Business Strategy, Business Strategies, Growth Strategies, Competitive Analysis, Product Strategy, E-Commerce, Market Dynamics, International Finance, Price Negotiation, Consumer Behaviour, Regulatory Compliance
- Statut : Essai gratuit
Tecnológico de Monterrey
Compétences que vous acquerrez: Search Engine Marketing, Customer Engagement, Brand Management, Digital Media Strategy, Search Engine Optimization, Target Market, Digital Marketing, Web Analytics and SEO, Digital Advertising, Social Media Strategy, Digital Transformation, Customer Retention, Customer Relationship Building, Content Strategy, Marketing Analytics, Social Media Marketing, Marketing Strategies, Lead Generation, Marketing, Customer Acquisition Management
- Statut : Essai gratuit
Coursera Instructor Network
Compétences que vous acquerrez: Pandas (Python Package), Data Analysis, Data-Driven Decision-Making, Data Manipulation, Data Visualization, Probability & Statistics, Business Analytics, Data Transformation, Data Visualization Software, Data Processing, Statistical Analysis, Data Cleansing, Time Series Analysis and Forecasting, Data Import/Export, Python Programming
Coursera Project Network
Compétences que vous acquerrez: Snowflake Schema, Dashboard, Data Warehousing, Relational Databases, Database Management, Data Storage, SQL, Business Intelligence, Data Management, Data Visualization Software, Data Analysis, Cloud Computing, Cloud Platforms, Benchmarking, Market Share
Coursera Project Network
Compétences que vous acquerrez: HubSpot CRM, Customer Relationship Management (CRM) Software, Customer Relationship Management, Gmail, Help Desk Support, Marketing, Sales Support, Client Support
- Statut : Essai gratuit
Rice University
Compétences que vous acquerrez: Benchmarking, Diversité culturelle, Examen par les pairs, Analyse, Initiatives en matière de diversité, d'équité et d'inclusion, Évaluation du programme, Transformateur de culture, Sensibilité culturelle, Culture, Justice sociale, Sciences sociales, Sensibilisation à la diversité
- Statut : Essai gratuit
Rutgers the State University of New Jersey
Compétences que vous acquerrez: Strategic Sourcing, Procurement, Supply Chain, Supplier Management, Supplier Performance Management, Supply Management, Supply Chain Management, Benchmarking, Competitive Analysis, Business Analytics, Business Intelligence, Analytics, Financial Analysis
- Statut : Prévisualisation
Knowledge Accelerators
Compétences que vous acquerrez: Microsoft Copilot, Dashboard, Microsoft Excel, Excel Macros, Microsoft 365, Data-Driven Decision-Making, Data Analysis, Productivity Software, Data Manipulation, Data Transformation, Customer Data Management, Automation, Workflow Management, Prompt Engineering, Data Management, Leadership Development
Amazon Web Services
Compétences que vous acquerrez: Communication, Analyse des causes profondes, Gestion de la relation client, Gestion des incidents, Collaboration, IA générative, Gestion des problèmes, Support technique, Renforcement des relations avec les clients, Sécurité de l'informatique en nuage, Compétences en matière de communication verbale, Solutions pour l'informatique en nuage, Innovation, Services en nuage, Automatisation, Soutien à la clientèle, Amazon Web Services
En résumé, voici 10 de nos cours les plus populaires sur sales .
- Service client avec Python : Construire un Chatbot avec ChatGPT: Coursera Project Network
- Service à la clientèle du commerce de détail: CVS Health
- 영업 잠재 고객에게 다가가는 법: Northwestern University
- 高阶竞争策略(中文版): Ludwig-Maximilians-Universität München (LMU)
- Planificación y estrategia de marketing digital: Tecnológico de Monterrey
- Applying Python for Data Analysis: Coursera Instructor Network
- Snowflake for Beginners: Make your First Snowsight Dashboard: Coursera Project Network
- HubSpot: Working with a ticketing system : Coursera Project Network
- Évaluer le climat culturel: Rice University
- Sourcing Analytics: Rutgers the State University of New Jersey